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集团公司圆满完成2019年国庆运输任务

时间:2019-10-08 09:19:00 来源:

  2019年“十一”黄金周期间,集团公司以市场需求为导向,以安全生产为目标,以提高效益为目的,精心组织、周密部署黄金周运输各项工作,有效的保障了“国庆”假日运输和新中国成立70周年安全生产形势稳定,给广大旅客提供了安全、便捷、舒适、优质的出行服务,让旅客走好走了、走得满意。
  9月30日至10月7日,集团各车站累计发送旅客总量76.8万人,投入总班次4.8万余班,其中发送加班车3000余班。今年“国庆”假期客流总体呈全天无特别高峰时段状态,主要以短途旅客、中短途旅客和中长途旅客为主。流向主要集中在苏州大市范围内、苏中地区、苏北地区、沪宁沿线和部分周边省份地区。市区相城婚纱城、汽车西站等短驳点出现到苏游客转乘高峰。
国庆期间集团公司做好了以下工作:
  切实加强组织领导、落实责任、强化担当。为加强节日运输的组织领导和现场指挥工作,做好新中国成立70周年大庆安全稳定工作,保证运输工作的顺利开展,集团成立“国庆”旅客运输领导小组及安全稳定工作领导小组,各二级单位、控股子公司(集团)成立相应工作领导小组,具体负责“国庆”假日旅客运输工作、安全生产、综治、维稳、反恐、消防等各项工作,分管领导一岗双责,共同协调处理车辆调度、临时加班和生产现场发生的有关问题,有效的保障了节日期间安全生产工作有序进行。
  切实优化运输组织、精心部署、提质增效。根据当前形势,集团公司提前对“国庆”假期客流的流量、流向、流时进行预测,做好运力储备。线上利用“巴士管家”APP、“苏汽行”微信公众号等线上平台广泛宣传并及时推送车次、加班等信息,线下开展了针对企业、工地、社区和大中专院校的预定车票、上门售票、送车上门等服务。主动发挥好集团内的横向优势,在满足自身需求的情况下,组织运力支援兄弟车站疏运,开展区内班车加班通报制度,合理安排班车时间,做好回程配载。注重合理商借符合资质、服务好、安全措施到位的社会运力。
  切实做好安全工作、科学防范、牢筑防线。进一步做好安全教育,开展全员安全培训教育,突出驾驶员的管理。严格执行车辆管、用、养、修制度,节前集中组织开展了车辆安全大检查。各客运站针对节日客流高峰,提前预测旅客流量、流时、流向,提前制定各项预案,确保车站及周边环境秩序井然,确保旅客进站、售票、验票、安检、检票、上车安全有序。各大车站严格执行“三不进站,六不出站”、“实名制”购检票和源头安检查控措施,确保为旅客提供服务优质,秩序良好的出行服务。
  切实提升服务质量、心系旅客、扎根一线。为树立和维护好“苏汽”品牌,集团进一步规范经营行为,搞好优质服务,提升服务档次,通过增加售票网点和窗口,延长作业时间等便民措施,为广大旅客提供人情化服务。同时,“海棠花红·苏汽红”党团员志愿者服务队开展了“不忘初心、牢记使命”主题志愿服务活动,党团员志愿者节日期间深入车站、换乘中心、景区、学校开展旅游咨询、出行引导等志愿服务,帮助旅客提包引车,答疑解惑,确保国庆运输工作平稳、有序,并赢得了旅客的一致好评。

 
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